ユーロスター イタリア列車手配その3 ~電凸するぞ\(◎o◎)/~のその後です。
トレインイタリアにメールおくってからは、毎日こまめにメールチェック。
しかも迷惑メールフォルダもかかさずにメールチェックしてたのにこなかったです。
あんなに勇気だして電凸したのに、おりかえしの電話もこないし・・・
(なんども電話かけるほど勇気がないのでひたすら待っていました)
だから、イタリアいってホテルにチェックインしたらホテルの人に頼んで
電話してPNR聞くのが最後の手段だなーっておもっていました。
今日ふとメールチェックしたら
トレインイタリアからメールが
キタ━━━ヽ(゚∀゚)ノ━ヽ(゚∀゚)ノ━━━!!!!
しかも四通も
キタ━━━ヽ(゚∀゚)ノ━ヽ(゚∀゚)ノ━━━!!!!
お詫びメールinイタリア語
お詫びメールin英語
第1区間のPNRが書かれたメールinイタリア語
第2区間のPNRが書かれたメールinイタリア語
イタリア語はさっぱりわからないけど
アラビア数字は世界共通。
古代インドの学者さんありがとうっ!!
アラビア数字はインド人の発明なんですって。ずっとアラビア人が発明したものだと思っていました。
ヨーロッパの人がアラビア人から数字を教えてもらったからアラビア数字っていう名前に。
無事にPNRゲットしたので、
どうどうと列車に乗り込もうと思います♪
Trenitalia(トレニタリア)のPNRをなくした人へのメモ
rimborsi@trenitalia.it
か
areaclienti@trenitalia.it
にメールしましょう。
私は両方だしてしまったのでどちらから返事がきたかわかりません。
たぶん下の方のメルアドだけでも大丈夫だと思いますが。
メールに書いておいたことは
・名前
・チケット買った時間
・予約したチケットの日付、列車番号
・たまたま控えていたので車両番号と座席番号も
・決済につかったクレジットカードの種類(JCBとかVISAとか
(クレジットカードの番号は聞かれるまで書かない方がいいでしょう)
そうしたら
約20日後にPNRが書かれたメールがきました!
おためしあれ♪

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来ましたか!ずいぶん早くてビックリです
私の20日間はいったい…(笑)
とにかくこれで安心して旅行いけますね、よい旅をー(*^^*)
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昨晩返信が来まして、バウチャーのURLがついていたので、それを印刷できました!(それにはPNRも載っています)
ありがとうございました!(^_^)
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アクセス解析すると、トレインイタリア、PNR無くしたとかで検索してたどりつくひとが多いみたいです。待っても来なかったらもう一度おくったらきたというのをどこか他のサイトでみました。
早く返信がくるといいですね(*^^*)
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私も同じことが起きてしまいました!
それでインターネットで検索していたら、ブログを見つけまして…。
私もメールを送ってみました!不安なので早く返信が来たらいいのですが。。。
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ありがとうございます^^
ほんとうにおかげさまでっといった感じです。
忘れ去られたならともかく20日後にきたというのは
処理がまにあってないのでしょうかね
それかふと20日前のメール思い出したとか?(笑
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よかったですね~♪
これで、心置きなく楽しめそう!!
でも、20日後って…さすがイタリアですね^_^;
日本だったらありえない遅さ!!!
ワタシも安心しました(笑)
ワタシもイタリア行きた~い♡